حذف الحساب والبيانات

كيفية حذف حسابك

افتح تطبيق الهاتف المحمول وسجّل الدخول إلى حسابك. استخدم خيار حذف الحساب داخل حسابك واتبع التعليمات المعروضة لإكمال الطلب.

طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

أرسل طلباً إلى contact@acadorim.com مع اسم التطبيق أو الخدمة ومعرّف الحساب، مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم لتسجيل الدخول. اطلب بوضوح حذف الحساب وجميع بياناته.

إذا أمكن، أرسل الطلب من البريد المرتبط بالحساب. قد نطلب التحقق من ملكيتك للحساب. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق.

البيانات المحذوفة وموعد الحذف

عند إتمام حذف الحساب، تُحذف فوراً جميع البيانات المرتبطة به، بما فيها معلومات الملف الشخصي وبيانات تسجيل الدخول والتقدم والنشاط المحفوظ المرتبط بالحساب، إن وجدت. لا نحتفظ بأي من بيانات الحساب بعد الحذف.

الحذف نهائي. بالنسبة للطلبات عبر البريد الإلكتروني، يتم الحذف بعد التحقق من الحساب ومعالجة الطلب.

إزالة التطبيق لا تعني حذف الحساب

إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك أو تسجيل الخروج لا يشكّل طلباً لحذف الحساب. استخدم خيار حذف الحساب داخل التطبيق.